許昌石粉回收干排一體機(jī) 成就隆中品質(zhì)
發(fā)布時間:2016-03-08
一直以來,洛陽隆中重工在深耕市場的同時,不斷提升改進(jìn)老產(chǎn)品,開發(fā)新產(chǎn)品,以完善公司產(chǎn)品多元化結(jié)構(gòu)。今年,公司摒棄了慣有的“標(biāo)準(zhǔn)配置”的制造觀念,從客戶的實(shí)際需求出發(fā),在開發(fā)制造過程中,以用戶定制規(guī)格進(jìn)行升J改造,從*業(yè)的角度為用戶“私人訂制”需求產(chǎn)品。
隆中重工為提升客戶滿意度,及時了解員工為客戶提供服務(wù)的真實(shí)情況,該公司深化*良服務(wù)回訪制度,內(nèi)容包括:設(shè)備質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、工作效率、節(jié)能維修和業(yè)務(wù)受理等。
許昌石粉回收干排一體機(jī)現(xiàn)場回訪
客戶是公司得以發(fā)展的前提,我們非常重視與客戶的長期合作關(guān)系。大客戶的肯定,老客戶的信賴至關(guān)重要。所以自始至終,我們秉著一個溝通、兩個保證—一個溝通:始終與大客戶保持深度溝通;兩個保證:保證服務(wù)質(zhì)量、保證利益較大化—的原則服務(wù)客戶。
許昌石粉回收干排一體機(jī)投產(chǎn)運(yùn)營之后,我們不定期的對客戶進(jìn)行跟進(jìn)回訪,了解現(xiàn)階段機(jī)器運(yùn)行狀況、產(chǎn)能、易損件使用狀況以及客戶遇到的問題,*一時間解決問題并予以更多的技術(shù)指導(dǎo)。我們也會對客戶反饋的一些情況進(jìn)行整理分析,反饋到研發(fā)部門進(jìn)行*化設(shè)計,充分將較創(chuàng)新技術(shù)運(yùn)用到生產(chǎn)實(shí)踐,以提供給客戶好更符合要求的機(jī)器產(chǎn)品。
隆中重工售后人員檢查石粉回收干排一體機(jī)產(chǎn)量
隆中重工石粉干排回收設(shè)備效果
俗話說:“打江山容易,守江山難。”客戶回訪就是“守”的一個重要環(huán)節(jié),在尾礦干排客戶管理中起著重要作用,回訪客戶已經(jīng)成為隆中重工駕輕就熟、卓有成效的維護(hù)客戶和開發(fā)客戶的“利器”。
隆中重工公司通過走訪送服務(wù)活動,豐富了解和掌握了個焦點(diǎn)客戶的尾礦干排回收需求,增進(jìn)了與客戶共建互信互惠的合作關(guān)系,全力助推企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。