為了讓用戶滿意最大化,隆中重工對(duì)用戶實(shí)行了分級(jí)管理,我們把用戶分為3個(gè)層次:咨詢用戶,購(gòu)買用戶,多次購(gòu)買用戶,不同層次的用戶可以享受到相對(duì)應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目。
例如:購(gòu)買用戶和多次購(gòu)買用戶是我們隆中的主力軍,因此他們不僅能享受到細(xì)沙回收機(jī)價(jià)格上的優(yōu)惠,還能銷售到一系列增值服務(wù)。處理前面介紹到的專家顧問服務(wù)以外,再比如廠家直接發(fā)貨、安裝、試機(jī)等等個(gè)性化服務(wù),都是購(gòu)買用戶和多次購(gòu)買用戶的專享服務(wù)。
用戶滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),我們就是用真心來(lái)創(chuàng)造感動(dòng),其實(shí)打從我們細(xì)沙回收機(jī)廠家成立以來(lái),我們始終樹立“用戶是我們的衣食父母”、“永遠(yuǎn)讓用戶滿意”的觀念。并始終把自己置于用戶的嚴(yán)厲挑剔和審查之下,從善如流,不斷改進(jìn)服務(wù),使之達(dá)到盡善盡美。
引領(lǐng)高品質(zhì)細(xì)沙回收機(jī),傳播高質(zhì)量口碑是細(xì)沙回收機(jī)廠家的使命。為了給用戶提供更加貼心的服務(wù),隆中重工確立了“服務(wù)至上,追求卓越”的細(xì)沙回收機(jī)企業(yè)理念,把用戶利益放在第一位,用戶處于高于一切的位置;強(qiáng)調(diào)在細(xì)沙回收機(jī)服務(wù)中遵循“真心、誠(chéng)心、傾心、熱心、細(xì)心、耐心”的基本準(zhǔn)則。